Hjælp til Samsung-mobil og tablet
Jeg hjælper med de almindelige problemer på Samsung-mobiler og tablets og viser dig løsningen i et roligt tempo, så du selv kan bruge enheden bagefter.
Jeg hjælper private hjemme i Espergærde, Humlebæk, Helsingør og det øvrige nærområde. Hjælpen foregår roligt og i et sprog, der er til at forstå.
Det kan jeg hjælpe med
- Opsætning af ny Samsung
- Overførsel af kontakter og billeder
- Apps, e-mail og MitID
- Wi-Fi og Bluetooth
- Backup med Google eller Samsung
- Oprydning og bedre overskuelighed
Typiske årsager
Problemet kan blandt andet skyldes:
- Manglende lagerplads
- Forældede apps
- Flere konti skaber forvirring
- Synkronisering er slået fra
- Tilladelser blokerer en funktion
Før du ringer
Prøv gerne disse enkle ting først. Måske løser det problemet med det samme:
- Genstart telefonen
- Kontrollér ledig lagerplads
- Opdatér apps og system
- Kontrollér Wi-Fi
- Skriv ned hvilken app der giver problemet
Virker det stadig ikke? Så kommer jeg gerne hjem og hjælper.
Tip fra ITven
Brug søgefeltet i Indstillinger – det er ofte hurtigere end at lede gennem alle menuerne.
Sådan foregår et hjemmebesøg
- Du ringer eller skriver og beskriver problemet kort.
- Vi aftaler et tidspunkt, der passer dig.
- Jeg undersøger udstyret og forklarer, hvad jeg gør.
- Vi tester løsningen sammen, inden jeg går.
Se også priser på IT-hjælp.
Ofte stillede spørgsmål
Kan du overføre fra gammel til ny Samsung?
Ja, jeg kan hjælpe med kontakter, billeder, apps og de vigtigste indstillinger.
Kan du hjælpe med MitID?
Ja, med den tekniske opsætning, mens du selv styrer koder og godkendelser.
Reparerer du knuste skærme?
Nej, jeg udfører ikke hardware-reparationer, men kan hjælpe med backup og valg af værksted.
Skal jeg hjælpe dig?
Ring på 36 23 34 28 eller send en besked. Jeg kommer hjem til dig og hjælper roligt og personligt.