Digital sikkerhed og hjælp mod svindel
Bliv mere tryg ved den digitale hverdag
Jeg tilbyder personlig hjælp til digital sikkerhed i Espergærde og Nordsjælland. Vi gennemgår din Windows-computer og Samsung-enhed og handler roligt ved mistanke om svindel.
Det kan jeg hjælpe med
- Virus og uønskede programmer
- Falske mails, SMS’er og opkald
- Adgangskoder og gendannelse
- Opdateringer og backup
- Råd om sikker adfærd på nettet
Bliv mere tryg ved mistænkelige beskeder
Falske mails, SMS-beskeder og opkald kan være svære at gennemskue. Jeg hjælper med at vurdere tegn på svindel og med at kontrollere computer og mobil, hvis du er bekymret for et link, en besked eller et program.
Vi kan også gennemgå opdateringer, adgangskoder, backup og almindelige sikkerhedsindstillinger. Målet er en løsning, du kan forstå og bruge i hverdagen, uden at sikkerhed bliver unødigt kompliceret.
Sådan foregår hjælpen
Du fortæller kort, hvad der driller, og så aftaler vi tidspunkt og forventet pris. Jeg kommer hjem til dig i Helsingør eller resten af Nordsjælland, undersøger problemet på dit eget udstyr og forklarer løsningen undervejs. Inden besøget slutter, gennemgår vi resultatet sammen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad gør jeg, hvis jeg allerede har trykket på et link?
Stop videre handling og kontakt bank eller relevante tjenester, hvis du har indtastet oplysninger. Derefter kan vi gennemgå enheden og ændre berørte adgangskoder.
Beder du om mine adgangskoder?
Nej. Du indtaster selv følsomme oplysninger. Jeg kan vejlede i at ændre dem og aktivere ekstra sikkerhed.
Skal vi finde en løsning?
Ring på 36 23 34 28 eller skriv til christian@itven.nu. Fortæl kort, hvad der driller.