Ny computer – opsætning og overførsel

Jeg hjælper med hele overgangen til en ny Windows-computer, så dine vigtigste programmer, billeder, dokumenter, e-mail og printer virker fra starten.

Jeg hjælper private hjemme i Espergærde, Humlebæk, Helsingør og det øvrige nærområde. Hjælpen foregår roligt og i et sprog, der er til at forstå.

Det kan jeg hjælpe med

  • Første opsætning af Windows
  • Overførsel af dokumenter og billeder
  • Opsætning af e-mail og browser
  • Installation af printer og programmer
  • Sikkerhed, opdateringer og backup
  • Gennemgang af den nye computer

Typiske årsager

Problemet kan blandt andet skyldes:

  • Microsoft-konto og adgangskoder mangler
  • Filer ligger flere forskellige steder
  • Gamle programmer virker ikke på ny Windows
  • OneDrive synkroniserer uventet

Før du ringer

Prøv gerne disse enkle ting først. Måske løser det problemet med det samme:

  • Find adgangskoder og e-mailoplysninger frem
  • Lad den gamle computer være intakt
  • Saml eventuelle licenser og installationsmedier
  • Tilslut begge computere til strøm
  • Skriv de vigtigste programmer ned

Tip fra ITven

Smid ikke den gamle computer ud, før vi har kontrolleret, at alt vigtigt er overført.

Sådan foregår et hjemmebesøg

  1. Du ringer eller skriver og beskriver problemet kort.
  2. Vi aftaler et tidspunkt, der passer dig.
  3. Jeg undersøger udstyret og forklarer, hvad jeg gør.
  4. Vi tester løsningen sammen, inden jeg går.

Se også priser på IT-hjælp.

Ofte stillede spørgsmål

Kan du overføre alle mine billeder?

Ja, vi gennemgår sammen, hvor billeder og dokumenter ligger, og kopierer det vigtige.

Kan du installere min printer?

Ja, printer og scanner kan indgå i opsætningen.

Hjælper du med valg af computer?

Ja, jeg kan hjælpe med at vælge en computer, der passer til dit behov og budget.

Skal jeg hjælpe dig?

Ring på 36 23 34 28 eller send en besked. Jeg kommer hjem til dig og hjælper roligt og personligt.

Skriv på Facebook Messenger