“Vi er fra banken” – og vil hente dit kort? Læg på

Aktuel digital sikkerhed · Seniorer

Hvis nogen ringer og siger, at der er noget galt med din konto – og bagefter vil sende en person hjem for at hente betalingskort, kontanter eller smykker – så er rådet enkelt: Læg på.

Det sker lige nu i Nordsjælland

Nordsjællands Politi har i 2026 advaret om mange kontaktbedragerier mod ældre. I juli blev blandt andet borgere i Helsingør, Hornbæk, Ålsgårde og Espergærde kontaktet af personer, der udgav sig for banken eller politiet.

I en sag fra Espergærde blev en 86-årig kvinde bedt om at lægge sit bankkort uden for døren, hvorefter det blev hentet og misbrugt. Andre ofre har udleveret kort, koder, kontanter og smykker.

Politiets klare besked: Banker og offentlige myndigheder kommer ikke hjem til dig for at hente betalingskort, PIN-koder, kontanter eller smykker.

Sådan starter opkaldet ofte

Personen siger måske, at:

  • der er hævet penge på din konto,
  • dit kort er blevet kopieret,
  • du er ved at blive svindlet,
  • politiet allerede er involveret,
  • dine smykker eller kontanter skal “sikres”.

Svindleren prøver at få dig til at handle hurtigt

Det kan lyde professionelt. Personen kan kende dit navn eller adresse og bruge rigtige banknavne. Nogle gange bliver opkaldet fulgt op af en anden person, der udgiver sig for politiet.

Det afgørende er ikke, hvor overbevisende historien er. En rigtig bank eller politiet vil ikke hente dine værdier på den måde.

Hvad skal du gøre?

  1. Læg på. Du behøver ikke være høflig.
  2. Ring selv til banken på nummeret på dit kort eller bankens officielle hjemmeside.
  3. Ring 114, hvis nogen udgiver sig for politiet, eller en person er på vej til din adresse.
  4. Åbn ikke døren for en fremmed, der kommer for at hente kort eller værdier.
  5. Tal med en pårørende, før du gør noget med penge, hvis du er blevet presset.

Hvad hvis nummeret på skærmen ligner bankens?

Telefonnumre kan manipuleres, så opkaldet ser ud til at komme fra et kendt nummer. Derfor skal du afslutte samtalen og selv ringe op via et nummer, du finder uafhængigt.

Hvis du allerede har udleveret kort eller kode

Ring straks til banken og få kortet spærret. Kontakt derefter politiet på 114. Hurtig reaktion kan begrænse skaden.

Tal om det, før opkaldet kommer

Politiet opfordrer pårørende til at tale med ældre familiemedlemmer om denne type svindel. Det hjælper at have besluttet på forhånd: “Ingen får kort, koder, kontanter eller smykker – uanset hvad de siger i telefonen.”

Kilder: Nordsjællands Politi 9. juli 2026 og Nordsjællands Politi 8. juli 2026.

Vil du gøre telefon og computer mere tryg at bruge?

Jeg hjælper med sikkerhedsindstillinger, falske mails, SMS’er, pop-ups og en enkel plan for, hvad du gør, når noget virker mistænkeligt.

Se hjælp til digital sikkerhedRing 36 23 34 28

Skriv på Facebook Messenger