ChatGPT kan tage fejl – sådan dobbelttjekker du et svar

ChatGPT er god til forklaringer, idéer og første udkast. Men den kan også give et svar, der lyder overbevisende og alligevel er forkert. Derfor er det nyttigt at vide, hvornår du bør kontrollere svaret.

Hvorfor kan ChatGPT tage fejl?

ChatGPT laver svar ud fra mønstre i store mængder tekst. Den kan misforstå spørgsmålet, mangle ny information eller konstruere en detalje, som ikke passer. OpenAI kalder denne type fejl for “hallucinationer”.

1. Bed om kilder

Hvis spørgsmålet handler om noget aktuelt, så skriv: “Søg på nettet og vis mig de kilder, du bygger svaret på.” Åbn derefter kilderne og se, om de faktisk siger det samme.

2. Brug den officielle kilde til det vigtige

Spørger du om MitID, så kontrollér MitID.dk. Spørger du om Digital Post, så kontrollér borger.dk. Spørger du om et Windows-problem, er Microsoft Support en bedre slutkilde end en tilfældig blog.

3. Spørg: “Hvad er du usikker på?”

Det kan hjælpe at bede ChatGPT skelne mellem det sikre og det usikre. Prøv fx: “Hvilke dele af dit svar bør jeg kontrollere hos en officiel kilde?”

4. Tjek datoen

Priser, regler, åbningstider, software og rejseinformation ændrer sig. Et svar kan være rigtigt for et år siden og forkert i dag. Bed om aktuelle oplysninger og en dato på kilden.

Vær ekstra forsigtig med disse emner

• Medicin, symptomer og helbred.
• Skat, økonomi og investeringer.
• Juridiske forhold.
• MitID, bank og digital sikkerhed.
• Aktuelle priser, transport og åbningstider.

Et konkret eksempel

Du kan spørge: “Kan jeg bruge min gamle Android-telefon til Digital Post?” Et godt næste skridt er derefter: “Find den aktuelle information på borger.dk og giv mig linket.” På den måde bruger du ChatGPT til at finde og forklare – men lader den officielle kilde afgøre fakta.

Hvis et svar virker mærkeligt

Spørg igen med flere detaljer. Bed om et alternativ. Eller start en ny chat og stil spørgsmålet på en anden måde. Hvis to svar modsiger hinanden, er det et tegn på, at du bør kontrollere en ekstern kilde.

Kilde: OpenAI Help Center – siger ChatGPT sandheden?.